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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Última vez actualizado Julio 2024
Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho por cualquier motivo, puede devolvernos el artículo para obtener un reembolso completo. Consulte a continuación más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben enviarse con matasellos dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas originales y etiquetas adheridas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio al cliente a info@teclu.com, donde se coordinará todo el proceso.
Los gastos de envío de devolución serán pagados o reembolsados por nosotros.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar la condición de su artículo, procesaremos su devolución. Por favor, espere al menos dos (2) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución.
Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, dependiendo de su compañía de tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución.

EXCEPCIONES

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros en los detalles de contacto a continuación para organizar un reembolso o intercambio.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos al:
• Teléfono: +591 77024490
• Correo electrónico: info@teclu.com